| İZLENEN BÖLÜM BAZLI GÖSTERGELER | GÖSTERGE KODU | GÖSTERGE ADI | GÖSTERGE SORUMLUSU |
| Kalite Yönetimi | HSTN.GKG01 | Düzeltici/Önleyici Faaliyet (DÖF) Sonuçlandırma Oranı | Dr.Ufuk CEYLAN
Kalite Sorumlu Başhekim V. |
Seher GİRİŞKEN
|
| Kalite Yönetim Sorumlusu |
| Acil Durum ve Afet Yönetimi | HSTN.GKG02 | Eksiksiz Doldurulan Mavi Kod Olay Formu Oranı | Nurullah ÇANAK
Anestezi Bölüm Kalite Sorumlu Teknisyeni |
|
Uzm.Dr.Tansu GÖKAY TARHAN
Anestezi Bölüm Kalite Sorumlu Hekimi |
|
| Acil Durum ve Afet Yönetimi | HSTN.GKG03 | Eksiksiz Doldurulan Beyaz Kod Olay Formu Oranı | Uzm Dr.E.Tuğba DURAK ÇİÇEK
Başhekim Yardımcısı
İsmail Fatih ÜLKER
Destek ve Kalite Hizmetleri Müdürü
MEHMET EMİN EKEN
Güvenlik Amiri
Emirhan KARA
Çalışan Sağlığı ve Güvenliği Birimi Sorumlusu |
|
| Acil Durum ve Afet Yönetimi | HSTN.GKG04 | Eksiksiz Doldurulan Pembe Kod Olay Formu Oranı | İsmail Fatih ÜLKER
Destek ve Kalite Hizmetleri Müdürü
Mehtap DİNÇ
Sorumlu Hemşire
MEHMET EMİN EKEN
Güvenlik Amiri |
| Acil Durum ve Afet Yönetimi | HSTN.GKG05 | Mavi Kodda 3 Dakikada Olay Yerine Ulaşma Oranı | Nurullah ÇANAK
Anestezi Bölüm Kalite Sorumlu Teknisyeni |
|
Uzm.Dr.Tansu Gökay TARHAN
Anestezi Bölüm Kalite Sorumlu Hekimi |
|
| Acil Durum ve Afet Yönetimi | HSTN.GKG06 | Beyaz Kodda Olay Yerine Ortalama Ulaşma Süresi | İsmail Fatih ÜLKER
Destek ve Kalite Hizmetleri Müdürü
MEHMET EMİN EKEN
Güvenlik Amiri |
| Eğitim Yönetimi | HSTN.GKG07 | Personelin Eğitimlere Katılma Oranı | GÜLCAN EMİR
SBH Müdürü/Eğitim Sorumlusu
Nurdan İŞLER
Eğitim Birimi Çalışanı
Şevval Saliha POLAT
Eğitim Birimi Çalışanı
Eylül SARIGÜL DİNÇ
Eğitim Birimi Çalışanı
|
| HSTN.GKG08 | Uyum Eğitimlerinin Gerçekleştirilme Oranı |
| HSTN.GKG09 | Planlanan Eğitimlerin Gerçekleştirilme Oranı |
| Hasta Deneyimi | HSTN.GKG10 | Hasta Deneyim Anketleri Analizi | Seher GİRİŞKEN
Kalite Yönetim Sorumlusu
Ayşe ŞAN
Kalite Birim Çalışanı |
| Sağlıklı Çalışma Yaşamı | HSTN.GKG11 | Çalışan Geri Bildirim Anketleri Analizi |
Seher GİRİŞKEN
Kalite Yönetim Sorumlusu |
| Sağlıklı Çalışma Yaşamı | HSTN.GKG12 | Çalışanlara Yönelik Şiddet Olay Oranı | Uzm Dr.E.Tuğba DURAK ÇİÇEK
Başhekim Yardımcısı/Çalışan Güvenliği Komite Başkanı
Emirhan KARA
Çalışan Sağlığı ve Güvenliği Birimi Sorumlusu
|
| Sağlıklı Çalışma Yaşamı | HSTN.GKG13 | Kan ve Vücut Sıvılarına Maruz Kalma Oranı | Uzm Dr.E.Tuğba DURAK ÇİÇEK
Başhekim Yardımcısı/İSG Komite Başkan
Mürvet YAPICI
İş sağlığı uzmanı
Feride Çiğdem ASLANTAY
İşyeri Hekimi
|
| Sağlıklı Çalışma Yaşamı | HSTN.GKG14 | Kesici/Delici Alet Yaralanma Oranı | Uzm Dr.E.Tuğba DURAK ÇİÇEK
Başhekim Yardımcısı/İSG Komite Başkan
Mürvet YAPICI
İş sağlığı uzmanı
Feride Çiğdem ASLANTAY
İşyeri Hekimi
|
| Sağlıklı Çalışma Yaşamı | HSTN.GKG15 | Kurum İçi Bölüm Değiştiren Personel Oranı | Gülcan EMİR
SBH Müdürü
İsmail Fatih ÜLKER
DKHM
Serkan ERTUĞRUL
İdari Mali İşler Müdür Yard.
|
| Sağlıklı Çalışma Yaşamı | HSTN.GKG16 | Kurumdan Ayrılan Personel Oranı | Serkan ERTUĞRUL
İdari Mali İşler Müdür Yard.
|
| Sağlıklı Çalışma Yaşamı | HSTN.GKG17 | Sağlık Gözetimi Tamamlanan Personel Oranı | Mürüvet YAPICI
İş sağlığı Güvenliği uzmanı
Dr.Feride Çiğdem ASLANTAY
İşyeri Hekimi
|
| Hasta Bakımı | HSTN.GKG18/
HSTN.GKG19 | Hasta Düşme Oranı/
Basınç Yarası | İlgili Klinik Sorumlu Hekimleri
Aybüke KOCABIYIK
Göğüs Hastalıkları Servisi
Sorumlu Hemşiresi
Oktay ŞEN
Uyku Lab. Sorumlusu
Havva ERGİN
KBB, Fizik Tedavi, Çocuk Cerrahi Servisi Sorumlu Hemşiresi
Meltem KORKMAZ
Dahiliye, Enfeksiyon, EndokrinServisi Sorumlu Hemşiresi
Çiğdem KALINBACAK
Göz, Fizik Tedavi Servisi
Sorumlu Hemşiresi
Gülsüm ŞİRİN ÖZGÜR
Genel Cerrahi Sorumlu Hemşiresi
Betül AVCI YILDIZ
Üroloji Servisi Sorumlu Hemşiresi
Adem KOCAKAYA
Palyatif Bakım Servisi-İnme Ünitesi Sorumlu Hemşiresi
YÜKSEL ERTAŞ
Kardiyoloji,Nöroloji,Gastroenteroloji
Servisi Sorumlu Hemşiresi
NÜLÜFER ŞİMŞEK
Ortopedi ve Travmatoloji Servisi
Sorumlu Hemşiresi
Rahmiye EKİCE
Beyin Cerrahi,Kalp Damar Cerrahi Servisi- Yanık Ünitesi
Sorumlu Hemşiresi
Elif YILMAZ
Doğumhane Sorumlusu
Mehtap DİNÇ
Kadın Hastalıkları ve Doğum Servisi
Sorumlu Hemşiresi
Simge ANDEROĞLU
Çocuk Hastalıkları ve Süt çocuğu servisi sorumlu Hemşiresi
Emine ÇETİN
Yoğun Bakımlar Koordinatörü
Mahir ÜNLÜ
Diyaliz Sorumlusu
Hatice ÖZDEMİR
Ameliyathane-MSÜ-Endoskopi Koordinatörü
Ayşe ÇİÇEK ÇILDIR
Poliklinik Sorumlu Hemşiresi
A.Emel ŞİMŞEK
Acil SErvis Sorumlu Hemşiresi
MUSTAFA ÖZTÜRK
Radyoloji Ünitesi Sorumlu Teknisyeni
CELAL ÖZALP
Sorumlu Eczacı |
|
| İlaç Yönetimi | HSTN.GKG20 | İlaç Hatalarının Gerçekleşme Sayısı |
| Enfeksiyonların Önlenmesi | HSTN.GKG21 | El Hijyeni Uyum Oranı (İNFLİNE giriliyor) | Uzm.Dr. Hatice ÇABADAK
Enfeksiyon Kontrol Komitesi Başkanı
HABİBE ÖZKARAALP
Enfeksiyon Kontrol Komite Hemşiresi |
| HSTN.GKG22 | El Antiseptiği Tüketim Oranı | Uzm.Dr. Hatice ÇABADAK
Enfeksiyon Kontrol Komitesi Başkanı
HABİBE ÖZKARAALP
Enfeksiyon Kontrol Komite Hemşiresi |
| HSTN.GKG23 | Enfeksiyon Kontrol Demetlerine Uyum Oranı (İNFLİNE giriliyor) | Uzm.Dr. Hatice ÇABADAK
Enfeksiyon Kontrol Komitesi Başkanı
HABİBE ÖZKARAALP
Enfeksiyon Kontrol Komite Hemşiresi |
| HSTN.GKG24 | Santral Kateter İlişkili Kan Dolaşımı Enfeksiyonu Hızı (İNFLİNE giriliyor) | Uzm.Dr. Hatice ÇABADAK
Enfeksiyon Kontrol Komitesi Başkanı
HABİBE ÖZKARAALP
Enfeksiyon Kontrol Komite Hemşiresi |
| HSTN.GKG25 | Üriner Kateter İlişkili İdrar Yolu Enfeksiyonu Hızı (İNFLİNE giriliyor) | Uzm.Dr. Hatice ÇABADAK
Enfeksiyon Kontrol Komitesi Başkanı
HABİBE ÖZKARAALP
Enfeksiyon Kontrol Komite Hemşiresi |
| HSTN.GKG26 | Ventilatör İlişkili Pnömoni/Ventilatör İlişkili Olay Sayısı(İNFLİNE giriliyor) | Uzm.Dr. Hatice ÇABADAK
Enfeksiyon Kontrol Komitesi Başkanı
HABİBE ÖZKARAALP
Enfeksiyon Kontrol Komite Hemşiresi |
| HSTN.GKG27 | Prosedür Spesifik Cerrahi Alan Enfeksiyonu Oranı | Uzm.Dr. Hatice ÇABADAK
Enfeksiyon Kontrol Komitesi Başkanı
HABİBE ÖZKARAALP
Enfeksiyon Kontrol Komite Hemşiresi |
| HSTN.GKG28 | Cerrahi Antibiyotik Profilaksisi OranıİNFLİNE giriliyor | Uzm.Dr. Hatice ÇABADAK
Enfeksiyon Kontrol Komitesi Başkanı
HABİBE ÖZKARAALP
Enfeksiyon Kontrol Komite Hemşiresi |
| Transfüzyon Hizmetleri | HSTN.GKG29 | İmha Edilen Kan ve Kan Bileşeni Oranı | Uzm.Dr.EBRU BALABAN SAĞLAM
Mikrobiyoloji Lab. Sorumlu Hekimi ADEM AĞAROĞLU
Kan Merkezi Bölüm Kalite Sorumlusu |
| Radyasyon Güvenliği | HSTN.GKG30 | Kontrast Madde ile Çekilen Tomografi Oranı | Uzm.Dr.Zafer SARIALTIN
Radyoloji Ünitesi Sorumlu Hekimi
MUSTAFA ÖZTÜRK
Radyoloji Ünitesi Kalite Sorumlu Teknisyeni
|
| Acil Servis | HSTN.GKG32 | Acil Servise Yeniden Başvuru Oranı | A.EMEL ŞİMŞEK
Acil Servis Kalite Sorumlu Hemşiresi
Uzm.Dr. Selcan DİNÇ
Acil Servis Sorumlu Hekimi
|
| HSTN.GKG33 | Acil Serviste Ortalama Müşahede Süresi |
| HSTN.GKG34 | Konsültan Hekimin Acil Servise Ulaşma Süresi |
| HSTN.GKG35 | Hasta Sevk Oranı |
| Ameliyathane | HSTN.GKG36 | Ameliyathaneye Planlanmamış Geri Dönüş Oranı | Uzm.Dr. Savaş BABA
Hatice ÖZDEMİR
Ameliyathane Koordinatörü
Cennet ÖZER
Sorumlu Hemşire |
| HSTN.GKG37 | Güvenli Cerrahi Kontrol Listesinin Uygun Kullanım Oranı | Uzm.Dr.Tansu Gökay TARHAN
Hatice ÖZDEMİR
Ameliyathane Koordinatörü
Nurllah ÇANAK
Anestezi Sorumlu Teknisyeni |
| HSTN.GKG38 | Anesteziye Bağlı Komplikasyon Oranı |
| Yoğun Bakım Ünitesi | | | |
| HSTN.GKG39 | Yoğun Bakım Ünitesinde Basınç Yarası Oranı | Yoğunbakım Kalite Sorumlu Hekimi
Emine ÇETİN
Sorumlu Hemşire |
| HSTN.GKG40 | Yoğun Bakım Ünitesinde Mortalite Oranı |
| HSTN.GKG41 | Yoğun Bakım Ünitesinde Yeniden Yatış Oranı |
| HSTN.GKG42 | Beyin Ölümü Açısından Değerlendirilen Hasta Oranı | Cennet ÖZER
Sorumlu Hemşiresi |
| Koroner Yoğun Bakım 2. Basamak | |
| HSTN.GKG39 | Yoğun Bakım Ünitesinde Basınç Yarası Oranı | Uzm. Dr.Arif KARADABAN
Yoğunbakım Sorumlu Hekimi
Sorumlu Hemşire |
| HSTN.GKG40 | Yoğun Bakım Ünitesinde Mortalite Oranı |
| HSTN.GKG41 | Yoğun Bakım Ünitesinde Yeniden Yatış Oranı |
| Yenidoğan Yoğun Bakım 3. ve 1. Basamak | |
| HSTN.GKG39 | Yoğun Bakım Ünitesinde Basınç Yarası Oranı | Yenidoğan Yoğun Bakım Sorumlu Hekimi
Sorumlu Hemşire |
| HSTN.GKG40 | Yoğun Bakım Ünitesinde Mortalite Oranı |
| HSTN.GKG41 | Yoğun Bakım Ünitesinde Yeniden Yatış Oranı |
| HSTN.GKG42 | Beyin Ölümü Açısından Değerlendirilen Hasta Oranı | Cennet ÖZER
Sorumlu Hemşire |
| HSTN.GKG43 | Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitesinde İlk 6 Saat İçinde Kolostrum Verilen Bebek Oranı | Yenidoğan Yoğun Bakım Sorumlu Hekimi
Sorumlu Hemşire |
| HSTN.GKG44 | Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitesinde Yatırılan ve Sadece Anne Sütü Alarak Taburcu Edilen Bebek Oranı |
| Yenidoğan Yoğun Bakım 1. Basamak | | |
| Yenidoğan Yoğun Bakım Basamak | HSTN.GKG39 | Yoğun Bakım Ünitesinde Basınç Yarası Oranı |
Yenidoğan Yoğun Bakım Sorumlu Hekimi
Sorumlu Hemşire |
| HSTN.GKG40 | Yoğun Bakım Ünitesinde Mortalite Oranı |
| HSTN.GKG41 | Yoğun Bakım Ünitesinde Yeniden Yatış Oranı |
| HSTN.GKG43 | Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitesinde İlk 6 Saat İçinde Kolostrum Verilen Bebek Oranı |
| HSTN.GKG44 | Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitesinde Yatırılan ve Sadece Anne Sütü Alarak Taburcu Edilen Bebek Oranı | |
| Doğum Hizmetleri | HSTN.GKG45 | Primer Sezaryen Oranı | Uzm.Dr.Sinem TUZCUOĞLU
Kadın Doğum Kalite Sorumlu Hekimi
Sorumlu Hemşiresi
Elif YILMAZ
Doğumhane Sorumlusu
|
| HSTN.GKG46 | Düşük Riske Sahip İlk Doğum Yapan Kadınlarda Sezaryen Oranı |
| HSTN.GKG47 | Risk Düzeyine Göre Sezaryen Sonrası Venöz Tromboemboli (VTE) Profilaksisi Uygulanma Oranı |
| HSTN.GKG48 | Risk Düzeyine Vajinal Doğum Sonrası Venöz Tromboemboli (VTE) Profilaksisi Uygulanma Oranı |
| HSTN.GKG49 | Vajinal Doğumda Obstetrik Travma Oranı |
| HSTN.GKG50 | Güvenli Doğum Kontrol Listesi Kullanım Oranı |
| HSTN.GKG51 | Doğumdan Sonraki İlk Bir Saat İçinde Ten Tene Temas Uygulanan Anne-Bebek Çifti Oranı |
| HSTN.GKG52 | Sadece Anne Sütü Alarak Taburcu Edilen Bebek Oranı |
| HSTN.GKG53 | Doğum Sonrası Annelerin Depresyon Riski Yönünden Değerlendirilme Oranı |
| Evde Sağlık Hizmetler | HSTN.GKG67 | Başvurunun Zamanında Karşılanma Oranı | Dr. Ayça KARATAŞ
Şerife ÖZEN
Sorumlu Hemşire |
| HSTN.GKG68 | Hasta Başına Yıllık Ziyaret Ortalaması |
| HSTN.GKG69 | Randevuların Planlanan Zamanda Gerçekleştirilme Oranı |
| HSTN.GKG70 | Beslenme Risk Değerlendirmesi Yapılma Oranı |
| Organ Nakli | HSTN.GKG71 | Ortalama Soğuk İskemi Süresi | HASTANEMİZDE ORGAN NAKLİ ÜNİTESİ BULUNMAMAKTADIR |
| HSTN.GKG72 | Nakil Sonrası Ortalama Yatış Süresi | HASTANEMİZDE ORGAN NAKLİ ÜNİTESİ BULUNMAMAKTADIR |
| Kemoterapi Hizmetleri | HSTN.GKG73 | Kemoterapi Tedavisi Alan Hastalarda Oluşan Ekstravazasyon Oranı | HASTANEMİZDE KEMOTERAPİ BULUNMAMAKTADIR |
| HSTN.GKG74 | Ekstravazasyon Sonucu Ülser Gelişen Hasta Oranı | HASTANEMİZDE KEMOTERAPİ BULUNMAMAKTADIR |
| HSTN.GKG75 | Kemoterapi Tedavi Sürecinde Kemoterapinin Komplikasyonları Nedeniyle Ölen Hasta Oranı | HASTANEMİZDE KEMOTERAPİ BULUNMAMAKTADIR |
| Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon Hizmetleri | HSTN.GKG76 | Hasta Düşme Oranı | Uzm.Dr.Yonca BAVLI EREN
Sorumlu Hekim
Ömer GÖKÇEOĞLU
Kalite Sorumlu Teknisyeni |
| HSTN.GKG77 | Taburculuğundan Sonraki İlk 30 Gün İçerisinde Yeniden Yatış Oranı |
| Biyokimya Laboratuvarı | HSTN.GKG78 | Biyokimya Laboratuvar Testlerinde Reddedilen Numune Oranı | Uzm.Dr.Sibel KULUĞLU GENÇ
Biyokimya Laboratuvarı Kalite Sorumlu Hekimi |
| HSTN.GKG79 | Biyokimya Laboratuvar Hizmet Sürecinde Kaybolan Numune Oranı |
| HSTN.GKG80 | Biyokimya Laboratuvarı İç Kalite Kontrol Çalışmalarında Uygunsuzluk Sayısı |
| HSTN.GKG81 | Biyokimya Laboratuvarı Dış Kalite Değerlendirme Çalışmalarında Uygunsuzluk Sayısı |
| HSTN.GKG82 | Biyokimya Laboratuvar Hizmetlerinde Akılcı Laboratuvar Uyum Oranı |
| Mikrobiyoloji Laboratuvarı | HSTN.GKG83 | Mikrobiyoloji Laboratuvar Testlerinde Reddedilen Numune Oranı | Uzm.Dr.EBRU BALABAN SAĞLAM
Mikrobiyoloji Laboratuvarı Sorumlu Hekimi |
| HSTN.GKG84 | Mikrobiyoloji Laboratuvar Hizmet Sürecinde Kaybolan Numune Oranı |
| HSTN.GKG85 | İdrar Kültürlerinde Kontaminasyon Oranı |
| HSTN.GKG86 | Mikrobiyoloji Laboratuvarı İç Kalite Kontrol Çalışmalarında Uygunsuzluk Sayısı |
| HSTN.GKG87 | Mikrobiyoloji Laboratuvarı Dış Kalite Değerlendirme Çalışmalarında Uygunsuzluk Sayısı |
| HSTN.GKG88 | Mikrobiyoloji Laboratuvar Hizmetlerinde Akılcı Laboratuvar Uyum Oranı |
| HSTN.GKG89 | Kan Kültürlerinde Kontaminasyon Oranı |
| HSTN.GKG90 | Kan Kültürlerinde Direk Gram Boyama ve Son İdentifikasyon Uyum Oranı |
| HSTN.GKG91 | Kan Kültürlerinde Pozitif Sonuç Oranı |
| HSTN.GKG92 | İki ve Üzeri Set Alınan Kan Kültürü Oranı |
| HSTN.GKG93 | Tek Şişe Alınan Kan Kültürü Seti Oranı |
| HSTN.GKG94 | Alındıktan Sonra İki Saat İçinde Laboratuvara Teslim Edilmeyen Kan Kültürü Seti Oranı |
| HSTN.GKG95 | Kan Kültüründe Yalancı Pozitiflik Oranı |
| HSTN.GKG96 | Pozitif Sinyal Anı ile Bildirim Anı Arasında Geçen Ortalama Süre |
| Patoloji Laboratuvarı | HSTN.GKG97 | Uygun Olmayan Patolojik Materyal Oranı | Patoloji Laboratuvarı Sorumlu Hekimi
Uzm.Dr.Sema ÇEKİÇ |
| HSTN.GKG98 | Patoloji Laboratuvar Hizmet Süreçlerinde Kaybolan Numune Oranı |
| HSTN.GKG99 | Yetersiz Sitolojik Materyal Oranı |
| Diyaliz Hizmetleri | HSTN.GKG100 | Hemodiyaliz Hastalarında Kt/V Değeri 1.2’den veya URR Değeri % 65'den Düşük Olan Hasta Oranı | Uzm.Dr.Hakan ULU
Hemodiyaliz Sorumlu Hekimi |
| HSTN.GKG101 | Periton Diyalizi Yapılan Hastalarda Total Kt/V Değeri 1,7’den Düşük Hasta Oranı | HASTANEMİZDE PERİTON DİYALİZİ BULUNMAMAKTADIR |
| HSTN.GKG102 | Serum Ferritin Düzeyi 200-500ng/ml Arasında Olan Hasta Oranı | Uzm.Dr.Hakan ULU Hemodiyaliz Sorumlu Hekimi |
| HSTN.GKG103 | Serum Fosfor Düzeyi 5,5 mg/dl'nin Üstünde Olan Hasta Oranı |
| HSTN.GKG104 | Serum Albümin Düzeyleri 3,5 g/dl'nin Altında Olan Hasta Oranı |
| HSTN.GKG105 | Serum Düzeltilmiş Kalsiyum Düzeyi 8,4-10,5 mg/dl Arasında Olan Hasta Oranı |
| HSTN.GKG106 | Düzeltilmiş Ca×P düzeyi 55'in Altında Olan Hasta Oranı |
| HSTN.GKG107 | Ortalama Hemodiyaliz Süresi |
| HSTN.GKG108 | Eritropoetin Kullanım Oranı |
| HSTN.GKG109 | Ortalama Hemoglobin Düzeyi 10-13 g/dl Arasında Olan Hasta Oranı |
| HSTN.GKG110 | HBsAg Değeri Pozitifleşen Hasta Oranı |
| HSTN.GKG111 | Anti-HCV Değeri Pozitifleşen Hasta Oranı |
| HSTN.GKG112 | Kalıcı Kateteri Olan Hasta Oranı |
| HSTN.GKG113 | Kalıcı Kateterli Hastalarda Kateter Enfeksiyonu Gelişen Hasta Oranı |
| HSTN.GKG114 | Geçici Kateterli Hastalarda Kateter Enfeksiyonu Gelişen Hasta Oranı |
| HSTN.GKG115 | Santral Venöz Kateter İlişkili Kan Dolaşımı Enfeksiyonu Oranı |
| HSTN.GKG116 | Diyaliz Ünitesi Mortalite Oranı |
| HSTN.GKG117 | Gerekli Laboratuvar Testlerinin Eksiksiz Olarak Yapılma Oranı |
| HSTN.GKG118 | Saf Su Örneklerinde Mikrobiyolojik Analizlerin Zamanında Yapılma Oranı |
| Bilgi Yönetim Sistemi | HSTN.GKG119 | Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi (SBYS) Arızlarına Ortalama Müdahale Süresi | Mehmet BOĞA
Bilgi İşlem Birimi Bölüm Kalite Sorumlusu |
| HSTN.GKG120 | SBYS'nin Devre Dışı Kaldığı Süre |
| Tıbbi Kayıt ve Arşiv Hizmetleri | HSTN.GKG121 | Eksiksiz Hasta Dosyası Oranı | MEHMET POLAT
Arşiv Birimi Bölüm Kalite Sorumlusu |
| HSTN.GKG122 | Sağlık Kuruluna Dönen Toplam Rapor Oranı | Canan ŞAFAK
Sağlık Kurulu Bölüm Kalite Sorumlusu |